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C.G.V.

Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente et Politique de Retour/Livraison

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Prestataire
Les prestations proposées sur ce site sont assurées par :
Antoine Casanova E.I.
Avenue du Maréchal Lyautey – Résidence Empire Bâtiment D1 – 20090 Ajaccio
SIRET : 350 389 862 00045
Téléphone : 06 32 33 87 31
Email : contact@antoine-casanova.fr
Site : www.antoine-casanova.fr

Article 2 – Nature des prestations
Les prestations proposées sont des accompagnements individuels ou en binôme (couple ou autre), en présentiel ou à distance, dans le cadre de séances d’hypnose thérapeutique et d’exploration intérieure.
Ces séances ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychiatrique.

Article 3 – Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros TTC.
Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
Antoine Casanova se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis, tout en garantissant le tarif affiché au moment de la réservation.

Article 4 – Modalités de paiement
Le paiement s’effectue au moment de la réservation en ligne ou directement en séance, par les moyens acceptés (virement, espèces, ou autres options proposées via le système de réservation).
Aucun remboursement ne sera effectué après la réalisation complète d’une prestation.

Article 5 – Réservation
La réservation d’une séance s’effectue via le formulaire de prise de rendez-vous en ligne intégré au site (système AMELIA).
Un e-mail de confirmation vous est adressé à l’issue de la réservation.
Antoine Casanova se réserve le droit de refuser ou reporter un rendez-vous en cas de situation inappropriée ou contraire à l’éthique de la pratique.

Article 6 – Annulation, modification & retard
Annulation / modification :
– Vous pouvez annuler ou reporter votre séance jusqu’à 24h avant le rendez-vous, sans frais.
– Passé ce délai, la séance est due sauf cas de force majeure ou accord préalable avec le praticien.

Retard :
– En cas de retard, la séance pourra être écourtée afin de respecter le planning.
– Au-delà de 20 minutes de retard sans prévenir, la séance sera considérée comme annulée, et restera due.

Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé avec votre accord exprès.

Article 8 – Propriété intellectuelle
Les textes, outils, supports ou documents partagés lors des séances sont strictement réservés à un usage personnel. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

Article 9 – Responsabilité
Le praticien s’engage à accompagner les personnes avec respect, bienveillance et professionnalisme.
Les résultats varient selon chacun. Le client reste responsable de ses décisions, de son implication et de son évolution personnelle.
Antoine Casanova ne garantit aucun résultat et n’est pas responsable de l’usage que vous ferez des séances ou informations transmises.

Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux dont dépend le siège social du praticien, sauf disposition légale contraire.

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